Wie wird sich die multimodale KI-Suche auf das Reputationsmanagement auswirken?

Multimodale KI – Suchmaschinen, die neben Text auch Bilder, Videos und Audio verarbeiten und generieren – wird derzeit von den großen Anbietern eingeführt und verändert das, was ein Reputationsprogramm steuern muss. Die zugrunde liegenden Prinzipien ändern sich nicht; der Wirkungsbereich vergrößert sich.

Wo sich der Wirkungsbereich vergrößert

• Bildverständnis: Die Suchmaschinen beschreiben und kontextualisieren Bilder von Führungskräften, Produkten und Standorten, anstatt sie nur zu indexieren. Dadurch wird Bilder-SEO – Alt-Texte, strukturierte Daten und Bildunterschriften – zur KI-Reputationsarbeit, da diese Signale den Suchmaschinen mitteilen, was ein Bild darstellt und zu welcher Entität es gehört.
• Videoverarbeitung: Suchmaschinen ziehen Informationen aus Transkripten und zunehmend auch aus dem visuellen Inhalt selbst. Die Video-Präsenz einer Marke prägt die Art und Weise, wie sie beschrieben wird, in einem Ausmaß, das klassisches YouTube-SEO allein nicht abdeckt. Da YouTube die zweitgrößte Suchmaschine der Welt ist, hat diese Präsenz erhebliches Gewicht.
• Audioverarbeitung: Podcasts, Interview-Clips und Telefonkonferenzen zu Quartalszahlen werden im Hinblick darauf verarbeitet, was tatsächlich gesagt wird, und nicht nur als bloße Auftritte erfasst. Das, was in diesen Formaten geäußert wird, fließt nun in das ein, was die Suchmaschinen über eine Entität berichten.

Entitätssignale bilden den Anker

Jede dieser neuen Oberflächen – Bild, Video, Audio – muss mit starken Entitätssignalen gekoppelt werden, damit die multimodalen Suchmaschinen den Inhalt der richtigen Entität zuordnen und von ähnlich benannten Entitäten unterscheiden können. Dieselbe Infrastruktur, die Text verankert – strukturierte Daten und sameAs-Links, die ein Asset mit kanonischen Identifikatoren wie Wikidata und Wikipedia verknüpfen –, ermöglicht es den Suchmaschinen, ein multimodales Asset dem richtigen Unternehmen oder der richtigen Person zuzuordnen. Die Reputationsdisziplin weitet sich auf die Bild-, Video- und Audioebene aus, aber die darunter liegende Entitätsebene bleibt unverändert.