Lassen sich negative Inhalte jemals wirklich aus den Suchergebnissen entfernen?

Eine dauerhafte Entfernung negativer Inhalte aus der Suche ist selten, und Dienstleister, die dies routinemäßig versprechen, sind mit Vorsicht zu genießen. Suchmaschinen indexieren das, was im Web existiert; sie löschen keine Inhalte Dritter, nur weil eine betroffene Person dies beanstandet. Die meisten Strategien beruhen daher auf dem Verdrängen: dem Aufbau maßgeblicher Inhalte, die sich die Positionen erarbeiten, die das negative Material derzeit einnimmt, und es aus den sichtbaren Suchergebnissen verdrängen. Da sich die verdrängenden Inhalte ihre Rankings organisch erarbeiten, anstatt sie zu manipulieren, ist diese Verbesserung von Dauer.

Legitime Wege zur Löschung

Neben dem Verdrängen können Inhalte über spezifische, dokumentierte Wege entfernt werden, sofern diese tatsächlich anwendbar sind:

• Üble Nachrede und rechtliche Gründe: Falsche und schädliche Aussagen können einen Löschungsanspruch begründen oder, bei erfolgreicher rechtlicher Durchsetzung, einen Antrag auf Entfernung über das Legal Removals-Portal von Google (support.google.com/legal-help-center) unterstützen.
• Verstöße gegen Plattformrichtlinien: Inhalte, die gegen die veröffentlichten Regeln einer Plattform verstoßen, können über den plattformeigenen Meldekanal zur Überprüfung und potenziellen Löschung gemeldet werden.
• Googles Tool zum Entfernen veralteter Inhalte: Für Seiten, die an der Quelle gelöscht oder wesentlich geändert wurden, aber weiterhin im Index oder Cache von Google erscheinen, stellt Google ein spezielles Tool (support.google.com/websearch/answer/6349986) bereit, um die Aktualisierung veralteter Ergebnisse zu beantragen.
• GDPR und regionale Auslistung: In entsprechenden Rechtsordnungen können Anfragen zu personenbezogenen Daten die Auslistung bestimmter Suchergebnisse erzwingen, unabhängig von der Löschung der zugrunde liegenden Inhalte.

Der parallele Ansatz

In der Praxis laufen beide Ansätze gleichzeitig. Legitime Wege zur Löschung werden verfolgt, wo immer sie realistischerweise anwendbar sind, während ein Verdrängungsprogramm die maßgeblichen Inhalte aufbaut und pflegt, die die Suchergebnisse unabhängig vom Ausgang der Löschungsanträge kontrollieren. Einige Inhalte lassen sich über die entsprechenden Kanäle entfernen und die meisten lassen sich verdrängen; beides schließt sich nicht gegenseitig aus.

Wir verfolgen den Fortschritt der Verdrängung in den tatsächlichen Suchergebnissen mit IMPACT™, da die entscheidende Frage ist, was aktuell rankt, und nicht, was zur Löschung eingereicht wurde.