Wir sind mit einem Reputationsangriff im Rahmen eines Rechtsstreits konfrontiert. Können Sie uns helfen?

Ja. Reputationsarbeit im Umfeld von Rechtsstreitigkeiten gehört zu unseren häufigsten Aufträgen. Die Situation sieht meist ähnlich aus: Ein Unternehmen oder eine Einzelperson wird in einer Angelegenheit genannt, die öffentliche Aufmerksamkeit erregt, die Rechtsbeistände raten von öffentlichen Stellungnahmen ab, und die Suchergebnisse sowie KI-Engines nehmen weiterhin die umstrittene Version der Ereignisse auf, während das rechtliche Verfahren läuft.

Die Federführung bei dieser Arbeit liegt bei Ihren Rechtsbeiständen. Wir stimmen jede öffentlichkeitswirksame Entscheidung, jede Kommunikation, jeden Inhalt und das Timing mit Ihrem Rechtsteam ab. Dabei konzentrieren wir uns auf die Ebenen, die das öffentliche Bild beeinflussen, ohne dass eine öffentliche Stellungnahme zur Sache selbst abgegeben wird.

Was wir tun, während das Verfahren läuft

• Die Entität stärken. Wir bauen das verbundene Netz aus Referenzen, Profilen, strukturierten Daten und maßgeblichen Erwähnungen auf und stärken es. Dieses Netz identifiziert Sie gegenüber Google und den KI-Engines, sodass die Plattformen der richtigen Entität die richtigen Fakten zuordnen, anstatt standardmäßig auf die umstrittene Berichterstattung zurückzugreifen.
• Maßgebliche Inhalte auf eigenen Plattformen veröffentlichen. Inhalte über die breitere Geschäftstätigkeit auf Plattformen, die Sie kontrollieren, bieten den Such- und KI-Engines präzises, gut belegtes Material, auf das sie zurückgreifen können, ohne den Rechtsstreit zu kommentieren.
• Korrekturen von sachlichen Fehlern auf Quellenebene anfragen. Wenn die Berichterstattung belegte sachliche Fehler enthält, bemühen wir uns um Korrekturen über die von den Medien selbst veröffentlichten Korrekturprozesse – sauber belegt, ohne Schönfärberei und ohne auf die rechtliche Substanz des Falles einzugehen.
• Wikipedia richtlinienkonform handhaben. Jegliche Wikipedia-Arbeit folgt den offengelegten Regeln zu Interessenkonflikten: Wir schlagen Änderungen auf der Diskussionsseite des Artikels über Bearbeitungsanfragen vor, damit unabhängige Autoren diese prüfen können. Dabei wird die bezahlte Beziehung offengelegt, anstatt den Artikel direkt zu bearbeiten.
• Kontinuierlich überwachen. IMPACT™ verfolgt die Google-Ergebnisse und AIQ überwacht die acht wichtigsten KI-Engines: ChatGPT, Copilot, Gemini, Perplexity, Grok, Claude, die Übersicht mit KI von Google und den Google AI Mode. So fallen Verschiebungen im Narrativ schnell auf und die Rechtsbeistände sehen stets, welche Version der Geschichte sich durchsetzt.

Die während des Verfahrens aufgebaute Infrastruktur ist das, was Stakeholder noch Jahre danach sehen. Daher ist die aktive Phase die Zeit, in der es am meisten darauf ankommt, alles richtig zu machen.