Ist die Arbeit von Five Blocks vertraulich?

Ja. Vertraulichkeit ist fester Bestandteil jedes Mandats bei Five Blocks und wird nicht erst auf Anfrage vereinbart. Unsere standardmäßige Mandatsvereinbarung enthält Vertraulichkeitsklauseln, die das Bestehen des Mandats, die geleistete Arbeit sowie alle Kundeninformationen abdecken, mit denen wir im Rahmen unserer Tätigkeit in Berührung kommen.

Was das in der Praxis bedeutet

• Wir führen keine Kunden auf unserer Website auf und zeigen keine Kundenlogos.
• Wir bitten im Rahmen des regulären Onboardings nicht um die Erlaubnis für Fallstudien.
• Der interne Zugriff auf Kundeninformationen erfolgt nach dem Need-to-know-Prinzip und ist auf namentlich benannte Teammitglieder beschränkt und nicht für das gesamte Unternehmen zugänglich.

Wann wir eine Zusammenarbeit bestätigen

Wenn Kunden uns die ausdrückliche schriftliche Erlaubnis erteilen, die Zusammenarbeit zu bestätigen, tun wir dies im Rahmen der von ihnen gesetzten Grenzen. Wir drängen Kunden nicht zu dieser Erlaubnis, und die meisten ziehen es vor, sie nicht zu erteilen. Dies kostet uns zwar Sichtbarkeit im Marketing, wir betrachten diesen Grundsatz jedoch als nicht verhandelbar.