Wie geht Five Blocks mit Interessenkonflikten zwischen Kunden um?

Five Blocks handhabt Konflikte von der Mandatsannahme bis zum Abschluss jedes Projekts. Zu Beginn gleichen wir jeden potenziellen Kunden mit der aktiven Kundenliste ab, um direkte Wettbewerbsüberschneidungen oder andere Konflikte zu identifizieren, bevor wir fortfahren.

Wie ein potenzieller Konflikt gelöst wird

Das weitere Vorgehen hängt davon ab, ob die Überschneidung direkt oder angrenzend ist:

1. Direkter Konflikt → Ablehnung. Wenn ein direkter Konflikt besteht – etwa zwei Unternehmen, die um dasselbe Investorenkapital konkurrieren, zwei Führungskräfte, die sich um denselben Vorstandsposten bewerben, oder zwei Unternehmen, die sich in einem aktiven Rechtsstreit befinden –, lehnen wir das neue Mandat in der Regel ab.
2. Angrenzende Überschneidung → Informationsbarrieren + beidseitige Zustimmung. Wenn die Überschneidung eher angrenzend als direkt ist – wie zwei Unternehmen im selben Sektor mit unterschiedlicher Positionierung oder zwei Fachleute in derselben Branche mit unterschiedlichen Kundenstämmen –, können wir unter Einhaltung von Informationsbarrieren und mit ausdrücklicher Zustimmung beider Kunden fortfahren.

Was eine Informationsbarriere beinhaltet

• Zugang nur für benannte Teammitglieder, sodass Kundeninformationen ausschließlich die Personen erreichen, die das Mandat betreuen.
• Getrennte Projektleitung, wo angemessen, damit die beiden Mandate unabhängig voneinander laufen.
• Strukturiertes Monitoring, damit keine Informationen zwischen den beiden Mandaten fließen.

Fortlaufende Überprüfung

Die Prüfung ist keine einmalige Hürde. Wir achten über die gesamte Laufzeit jedes Mandats auf Konflikte, da neue Kundenbeziehungen und veränderte Umstände Überschneidungen schaffen können, die bei der Annahme noch nicht bestanden. Dies ist ein Grundsatz, für den wir auch auf Geschäft verzichten.