Wie arbeitet eine Agentur für Reputationsmanagement mit Ihrem Rechtsbeistand zusammen?

Eine Agentur für Reputationsmanagement, die mit Ihrem Rechtsbeistand zusammenarbeitet, muss bei sensiblen Themen die juristische Strategie über ihre eigenen Instinkte stellen. Was dem Ruf im Internet hilft, kann Rechtsstreitigkeiten oder behördliche Verfahren erschweren. Daher übernimmt der Rechtsbeistand die Führung, und die Reputationsagentur ordnet sich diesen Vorgaben unter.

Was durch die juristische Freigabe muss

• Abstimmung von Narrativ und Timing. Reputationsinhalte werden vor der Veröffentlichung mit der juristischen Positionierung abgeglichen. So wird sichergestellt, dass sie der Linie der Anwälte nicht widersprechen oder rechtlich angreifbare Probleme schaffen.
• Prüfung von Inhalten. Die Reputationsagentur berät darüber, was sicher veröffentlicht werden kann. Der Rechtsbeistand prüft alles, was einen strittigen Sachverhalt berührt, bevor es online geht.

Reputationsmaßnahmen, die parallel weiterlaufen

Während der Rechtsbeistand die Kontrolle über das Narrativ behält, laufen diese Maßnahmen parallel weiter:

• Stärkung von Entitäten und Quellen. Der Aufbau eigener Inhalte und solcher von Dritten auf Basis unbestrittener Fakten. So verbessern sich Suchergebnisse und KI-Antworten unabhängig vom Zeitplan eines Rechtsstreits.
• Korrekturen an der Quelle. Die Durchsetzung sachlicher Korrekturen über die Kanäle der Herausgeber, sofern der Fehler eindeutig und rechtlich unzweifelhaft ist.
• Unterstützung bei rechtlichen Eskalationen. Wenn Ansprüche wegen übler Nachrede oder berechtigte Löschungsansprüche bestehen oder die Entfernung veralteter Inhalte infrage kommt, liefert die Reputationsagentur digitale Beweise und übernimmt die technische Umsetzung, während die Anwälte das juristische Vorgehen steuern.

Die Disziplin: Zuarbeiten, nicht auf eigene Faust handeln

Ein unkoordinierter Schritt kann die gesamte Strategie untergraben: Inhalte, die der juristischen Positionierung widersprechen, oder ein Löschungsantrag, der ein laufendes Verfahren gefährdet. Die Aufgabe der Agentur ist es, Optionen aufzuzeigen, Risiken zu benennen und innerhalb des vom Rechtsbeistand definierten Rahmens zu agieren. Wir stimmen uns bei strittigen Themen eng mit den Anwälten ab, überlassen ihnen die juristischen Fragen und setzen die Reputationsarbeit darum herum um.